Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ trước khi đăng ký tài khoản acbvip. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung dưới đây.
Bản Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng này ("Điều Khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa acbvip ("Chúng tôi", "acbvip", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến tại website acbvip.one và các ứng dụng liên quan ("Dịch Vụ", "Người Dùng", "Thành Viên").
Bằng cách truy cập trang web, nhấp vào nút đăng ký, tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch Vụ acbvip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định bổ sung có thể áp dụng đối với từng tính năng, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể.
Dịch Vụ acbvip chỉ dành riêng cho những cá nhân đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau đây:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản acbvip. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới cùng tên, cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị, hay cùng thông tin thanh toán — là vi phạm nghiêm trọng và bị nghiêm cấm tuyệt đối. Thông tin đăng ký bắt buộc bao gồm số điện thoại Việt Nam hợp lệ và mật khẩu bảo mật.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản acbvip. Việc cung cấp thông tin sai lệch, đặc biệt là thông tin về tuổi tác và danh tính, có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không được hoàn trả số dư.
acbvip có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu. Tài liệu có thể yêu cầu gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân còn hiệu lực, hóa đơn điện/nước gần đây xác nhận địa chỉ, hoặc ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản acbvip. Toàn bộ hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — dù do bạn hay người khác thực hiện — đều được coi là hành vi của bạn và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
acbvip chấp nhận thanh toán qua các phương thức hợp lệ tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, ACB và các ngân hàng liên kết khác); thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. acbvip không chịu trách nhiệm về phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử phát sinh.
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền thắng và số dư tài khoản chỉ có thể rút về phương thức thanh toán do chính chủ tài khoản đứng tên và đã được xác minh KYC. acbvip cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong các ngày làm việc bình thường.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải tuân thủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi. Số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra trực tiếp. acbvip có quyền điều chỉnh hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
Mọi giao dịch cá cược tại acbvip đều tuân theo quy tắc cụ thể của từng game và từng nhà cung cấp dịch vụ. Kết quả game do hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập quyết định. acbvip không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.
Tất cả chương trình khuyến mãi, bonus, cashback, vòng quay miễn phí và các ưu đãi khác của acbvip đều có điều khoản và điều kiện riêng kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Một số điều khoản chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ acbvip. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản acbvip bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat 24/7. Trước khi đóng, người dùng cần hoàn tất tất cả giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục và toàn bộ lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật.
acbvip có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu có bằng chứng rõ ràng về vi phạm Điều Khoản. Trong trường hợp đình chỉ do điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được đóng băng cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất. Nếu vi phạm được xác nhận, acbvip có quyền không hoàn trả số dư.
Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 12 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi dịch vụ acbvip như một công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, acbvip không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ, bao gồm:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của acbvip đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến tranh chấp.
acbvip cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm và phúc lợi người chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát hành vi cá cược:
acbvip bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu văn bản.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng (như thay đổi chính sách rút tiền, điều kiện khuyến mãi hay chính sách tự loại trừ), acbvip sẽ nỗ lực thông báo qua SMS hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận điều khoản mới.
Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Dịch Vụ acbvip sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và acbvip, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo bằng văn bản về tranh chấp.
Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết bởi cơ quan tài phán có thẩm quyền. Quyết định giải quyết tranh chấp cuối cùng sẽ có tính ràng buộc đối với cả hai bên. Trong thời gian tranh chấp đang được xem xét, người dùng vẫn có thể tiếp tục sử dụng các phần Dịch Vụ không liên quan đến nội dung tranh chấp, trừ khi tài khoản bị đình chỉ do điều tra vi phạm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc ý kiến nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng này, vui lòng liên hệ với bộ phận pháp lý và hỗ trợ của acbvip qua các kênh sau:
Những nguyên tắc chúng tôi tuân thủ trong mọi hoạt động kinh doanh và quan hệ với người dùng
Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng acbvip. Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận bonus chào mừng và bắt đầu hành trình giải trí trực tuyến đẳng cấp nhất Việt Nam.